Veelgestelde vragen
Over Niya Club
Wat is Niya Club?
Niya Club is een membershipplatform voor halal-friendly food en lifestyle. Als member koop je een pas en krijg je korting en voordelen bij aangesloten partners: restaurants, koffiezaken, wellness en verzorging, webshops en meer. Je toont je pas, de partner geeft je korting. Simpel.
Hoe werkt het?
Je wordt member, ontvangt een digitale Niya Pas met een eigen QR-code en laat die scannen bij een aangesloten partner. De partner verrekent de korting direct. Je betaalt gewoon bij de partner zelf; Niya Club zit niet tussen die betaling.
Wat betekent halal-friendly?
Halal-friendly betekent dat een partner zelf aangeeft dat het aanbod of de dienstverlening halal-friendly is. Niya Club is geen certificerende instantie en geeft geen zelfstandige halal-garantie. Op iedere partnerpagina vind je meer informatie over het aanbod van de partner.
Je membership
Wat kost een membership?
De actuele prijzen staan op de pagina Membership. Het contract loopt een jaar. Jij kiest zelf of je per maand of per jaar betaalt. Bij jaarlijks betalen, ben jij wel voordeliger uit.
Wat is een founding member?
De eerste 50 members krijgen als founding member korting op hun eerste jaar. Zodra de 50 plekken vol zijn, geldt de normale prijs. De founding-korting geldt alleen het eerste jaar; daarna verleng je tegen de gewone prijs.
Wordt mijn membership automatisch verlengd?
Ja. Na het eerste jaar loopt je membership automatisch door tegen het geldende maandtarief en is het maandelijks opzegbaar. Je kunt ook zelf kiezen voor een nieuw voordelig jaarmembership. Voor het einde van je membership ontvang je meerdere herinneringen.
Kan ik opzeggen?
Ja. Het eerste jaar is een jaarcontract en kan niet tussentijds worden opgezegd. Daarna is jouw membership maandelijks opzegbaar, tenzij je zelf opnieuw kiest voor een jaarmembership.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Binnen 14 dagen na aanschaf krijg je je geld terug, zolang je jouw Niya Pas nog niet hebt gebruikt. Heb je de pas al één keer gebruikt bij een partner, dan vervalt dit recht. Een terugbetaling vraag je aan via je account of via info@niyaclub.nl.
De Niya Pas
Digitaal of fysiek?
Iedere member krijgt standaard een digitale Niya Pas. Een fysieke pas is optioneel en bestel je tegen de dan geldende prijs.
Kan ik mijn pas in mijn wallet zetten?
Ja, je kunt de digitale pas toevoegen aan Apple Wallet of Google Wallet, zodat je hem snel bij de hand hebt.
Werkt mijn pas door heel Nederland?
Ja. Jouw pas is geldig bij alle aangesloten partners in Nederland. Op de kaart en in de aanbiedingen zie je welke partners bij jou in de buurt zitten.
Hoe vaak kan ik korting krijgen bij dezelfde partner?
Je kunt per partner één keer per dag een voordeel gebruiken, tenzij een partner uitdrukkelijk anders aangeeft.
Mag ik mijn QR-code delen?
Nee. Je membership en QR-code zijn persoonlijk en alleen voor eigen gebruik. Het delen, kopiëren of als screenshot doorsturen van je QR-code is niet toegestaan. Partners mogen om een legitimatiebewijs vragen om je identiteit te controleren.
Kortingscodes en betalen
Ik heb een kortingscode, hoe gebruik ik die?
Je vult de code in tijdens het afrekenen. De korting wordt dan meteen verrekend. Per membership kun je één code gebruiken; kortingen zijn niet met elkaar te combineren. Bij een code van bijvoorbeeld 100% betaal je niets en wordt je membership direct geactiveerd zonder betaalstap.
Kan ik kortingen stapelen?
Nee. Er geldt altijd één korting per membership. Zijn er meerdere van toepassing, dan wordt automatisch de hoogste toegepast.
Privacy en contact
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Wij verwerken je gegevens volgens onze Privacyverklaring. Je kunt jouw gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen via jouw account of door contact met ons op te nemen.
Hoe word ik partner?
Ben jij een ondernemer en wil je aansluiten? Meld je aan via de pagina Partner worden. We beoordelen jouw aanmelding en nemen daarna contact met jou op.
Hoe bereik ik Niya Club?
Via info@niyaclub.nl of het contactformulier op de website. We zijn bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Je vindt ons ook op Instagram (niyaclub.nl) en TikTok (niyaclub).